ku91 গোপনীয়তা নীতি

1. ভূমিকা

ku91 আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং খেলা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ku91 গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত ku91 দ্বারা পরিচালিত সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

ku91-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হয়েছেন।

2. আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

ku91 আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নিচে আমরা যে প্রধান বিভাগের ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন করি তার সারাংশ দেওয়া হয়েছে।

3. আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

ku91 আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে ব্যবহার করি না যা মূলত যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• 1
  অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনাআপনার ku91 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং গ্রাহক সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।
• 2
  নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধপ্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট টেকওভারের প্রচেষ্টা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• 3
  ব্যক্তিগতকরণআপনার প্রদর্শিত পছন্দ এবং গেমিং ইতিহাসের ভিত্তিতে গেমের সুপারিশ, প্রমোশনাল অফার এবং কন্টেন্ট কাস্টমাইজ করতে, ku91-এ আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• 4
  আইনি সম্মতিপ্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের যেকোনো বৈধ অনুরোধ মেনে চলতে।
• 5
  দায়িত্বশীল গেমিংগেমিংয়ের ধরন পর্যবেক্ষণ করতে যা সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ নির্দেশ করতে পারে এবং খেলোয়াড়দের দ্বারা অনুরোধ করা স্ব-আরোপিত সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।
• 6
  পরিষেবা যোগাযোগSMS বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত লেনদেনমূলক বার্তা পাঠাতে (যেমন জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের স্ট্যাটাস আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা)।

4. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ku91 দ্বারা পরিচালিত প্রতিটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করে।

• 1
  চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাঅ্যাকাউন্ট চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা সরবরাহ অন্তর্ভুক্ত।
• 2
  বৈধ স্বার্থআমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের সেবা উন্নত করা অন্তর্ভুক্ত।
• 3
  আইনি বাধ্যবাধকতাপ্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধ।
• 4
  সম্মতিযেখানে আমরা ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই বা অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি [email protected]তে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5. আপনার ডেটা ভাগ করা

ku91 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা ডেটা শুধুমাত্র তখনই ভাগ করি যখন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা আমাদের সেবার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষ প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদানের সময় ku91 থেকে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারে:

• 1
  পেমেন্ট প্রসেসরমোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেফারেন্স এবং পরিমাণের ডেটা পায়। তারা আপনার গেমিং ইতিহাস বা বোনাস ডেটা পায় না।
• 2
  গেম প্রদানকারীতৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi এবং Spribe) গেম সেশন পরিচালনার জন্য যথেষ্ট একটি ছদ্মনামীয় প্লেয়ার আইডেন্টিফায়ার পায়। তারা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ বা আর্থিক তথ্য পায় না।
• 3
  আইনি কর্তৃপক্ষku91 প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আদেশের প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• 4
  প্রযুক্তিগত অবকাঠামোক্লাউড হোস্টিং, কন্টেন্ট ডেলিভারি এবং সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা কঠোর চুক্তিভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

6. পেমেন্ট ডেটা ও মোবাইল ওয়ালেট

ku91-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিয়ন্ত্রিত মোবাইল ওয়ালেট সেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা দেন, লেনদেনটি সেই প্রদানকারীর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে শুরু ও অনুমোদিত হয়।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি পরিচয় যাচাইকরণের পরে জমার জন্য ব্যবহৃত একই ওয়ালেটে ফেরত প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট ডেটা প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রক্ষিত থাকে।

7. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ku91 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশনের পছন্দ মনে রাখতে এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

অপ্রয়োজনীয় কুকি (যেমন ব্যবহারের বিশ্লেষণ বা ব্যক্তিগতকরণের জন্য ব্যবহৃত) শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে স্থাপন করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

8. ডেটা ধারণ

ku91 ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী ধারণ করে।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম সাত বছরের জন্য রক্ষিত থাকে। প্রযোজ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত না করা যায়।

9. ডেটা নিরাপত্তা

ku91 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করতে পারে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, ku91 অযথা বিলম্ব না করে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

10. আপনার ডেটার অধিকার

ku91-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 👁️
  অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি ku91 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।
• ✏️
  সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার আছে অযথা বিলম্ব না করে এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার।
• 🗑️
  মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• ⏸️
  বিধিনিষেধের অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে দ্বিমত পোষণ করেন।
• 📦
  বহনযোগ্যতার অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদান করি।
• 🚫
  আপত্তির অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন যেখানে সেই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।

11. শিশুদের গোপনীয়তা

ku91 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক ku91-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

12. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ku91 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে ku91 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

গোপনীয়তা অনুসন্ধান: [email protected]